Laatst bijgewerkt: juni 2026
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Outdare. Afwijkingen gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een offerte schriftelijk of digitaal akkoord geeft.
Outdare voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Genoemde termijnen zijn indicatief en nooit fataal, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Outdare mag voor de uitvoering derden inschakelen.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle benodigde materialen (zoals teksten, beeldmateriaal, logo's en inloggegevens) tijdig en in de juiste vorm worden aangeleverd. De opdrachtgever staat in voor de juistheid van deze materialen en dat het gebruik ervan geen inbreuk maakt op rechten van derden.
Wijzigingen of aanvullingen op de oorspronkelijke opdracht die leiden tot extra werkzaamheden, worden als meerwerk beschouwd en apart in rekening gebracht tegen de geldende tarieven.
Na oplevering heeft de opdrachtgever de gelegenheid het werk te controleren. Indien binnen 14 dagen geen schriftelijke opmerkingen zijn ontvangen, geldt het werk als geaccepteerd.
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij projecten kan Outdare een aanbetaling verlangen. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen de wettelijke rente en (buitengerechtelijke) incassokosten in rekening worden gebracht. Outdare mag de dienstverlening opschorten zolang openstaande facturen niet zijn voldaan.
Onderhouds- en hostingabonnementen worden aangegaan voor de overeengekomen periode en worden, tenzij anders bepaald, stilzwijgend verlengd. Opzeggen kan schriftelijk met inachtneming van een opzegtermijn van één maand voor het einde van de looptijd.
De online diensten worden geleverd als een abonnement, maandelijks of jaarlijks. Een abonnement is maandelijks opzegbaar tegen het einde van de lopende periode, tenzij anders overeengekomen. Per pakket geldt een gebruikslimiet (zoals het aantal gesprekken of boekingen); bij overschrijding kan Outdare de opdrachtgever vragen te upgraden. Outdare spant zich in voor een goede beschikbaarheid, maar kan geen ononderbroken werking garanderen en mag de diensten tijdelijk onderbreken voor onderhoud of updates.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de inhoud, kennis en gegevens die hij in de online diensten invoert of laat verwerken, en voor het rechtmatige gebruik daarvan. Maakt de opdrachtgever gebruik van de optionele aanbetaling in de boekingsmodule, dan verloopt die betaling via het eigen Mollie-account van de opdrachtgever; Outdare is geen partij bij die betalingen tussen de opdrachtgever en diens klanten en verwerkt dat geld niet. Voor zover Outdare bij de online diensten persoonsgegevens verwerkt namens de opdrachtgever, treedt Outdare op als verwerker en sluiten partijen een verwerkersovereenkomst; zie ook het privacybeleid.
De AI-chatbot maakt aan bezoekers zichtbaar kenbaar dat zij met een AI-systeem communiceren, conform de transparantieverplichting uit de Europese AI-verordening (AI Act). Deze aanduiding is standaard ingeschakeld en wordt niet door de opdrachtgever uitgezet. De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor het rechtmatige gebruik van de online diensten en voor de naleving van wet- en regelgeving op de eigen website.
De gratis SEO-check is een kosteloos, geautomatiseerd hulpmiddel dat een ingevulde website-URL beoordeelt en een indicatieve score met aandachtspunten teruggeeft. Bij het uitvoeren van de gratis SEO-check meldt de gebruiker zich tegelijk aan voor de nieuwsbrief van Outdare; dit wordt vooraf gemeld en de gebruiker geeft daar actief toestemming voor. Afmelden voor de nieuwsbrief kan op elk moment via de afmeldlink of via info@outdareweb.nl.
De SEO-monitor is een abonnementsdienst die de opgegeven website(s) periodiek scant en de resultaten per e-mail toestuurt. De uitkomsten van de SEO-check en de SEO-monitor zijn indicatief en gebaseerd op geautomatiseerde controles; Outdare geeft geen garanties over posities in Google of andere zoekmachines of over bezoekersaantallen. De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud en techniek van zijn website en voor het doorvoeren van eventuele verbeteringen.
De cookiebanner-tool kent een gratis versie (een instelbare cookiebanner met script-blokkering) en een betaalde Pro-versie (met toestemmingslogboek en zonder Outdare-vermelding). De gratis versie kan door Outdare redelijkerwijs worden gewijzigd of beëindigd; bij beëindiging informeert Outdare de gebruiker vooraf. De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de naleving van de AVG en de Telecommunicatiewet op zijn eigen website, waaronder het juist categoriseren van scripts, de inhoud van het eigen cookiebeleid en het correct configureren van de banner. De banner en het toestemmingslogboek zijn hulpmiddelen; Outdare garandeert niet dat het gebruik ervan in alle gevallen tot volledige naleving van wet- en regelgeving leidt.
Alle rechten van intellectueel eigendom op door Outdare ontwikkelde werken blijven bij Outdare totdat de opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan. Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht op het opgeleverde werk. Outdare mag het opgeleverde werk gebruiken voor eigen promotie (portfolio), tenzij anders overeengekomen.
De aansprakelijkheid van Outdare is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Outdare is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Outdare is niet verantwoordelijk voor fouten in door de opdrachtgever aangeleverde materialen.
In geval van overmacht mag Outdare de uitvoering van de overeenkomst opschorten. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen bij hosting- of softwareleveranciers, internetstoringen en ziekte.
Een overeenkomst voor een eenmalig project eindigt na oplevering en volledige betaling. Doorlopende overeenkomsten kunnen door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van de overeengekomen opzegtermijn.
Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld via info@outdareweb.nl. Outdare streeft ernaar binnen 14 dagen te reageren.
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Outdare is gevestigd.